Scrie-ne! Te ajutăm cu drag!

Pentru a cumpăra și intra în posesia produselor oferite spre vânzare pe www.mazzart.ro este necesară parcurgerea următoarelor etape:

- înregistrarea dvs. ca utilizator al www.mazzart.ro

- identificarea și plasarea produselor în coș

- selectarea metodei de livrare

- selectarea metodei de plată a produselor.

Prin lansarea unei comenzi electronice pe www.mazzart.ro, sunteți de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care Site-ul își derulează operațiunile.

Cum comand – Metoda de plata

Pentru efectuarea plății produselor comandate, puteți alege una din următoarele metode de plată: card bancar, transfer bancar sau ramburs (achitarea cu numerar la livrare). Dacă ați ales ca metodă de plată transferul bancar/ordin de plată, următorul ecran vă mulțumește pentru comanda plasată și vă oferă informațiile relevante pentru comandă și plată. Aceste informații le veți primi și prin e-mail, sub forma unei facturi. Dacă ați ales să plătiți prin ramburs (numerar/cash la livrare), după plasarea comenzii veți primi prin e-mail informațiile relevante pentru comanda dvs., sub forma unei facturi, urmând să efectuați plata produsului către persoana care efectuează livrarea.

Plata pentru produse/servicii de pe site-ul www.mazzart.ro prin transfer bancar/ordin de plată se face urmând 2 pași:

a. Selectați produsul pe care doriți să-l achiziționați și apăsați pe linkul "Adaugă în Coș";

b. Introduceți/confirmați datele dvs. personale.

Aceste informații sunt necesare pentru procesarea corectă și eficientă a comenzii plasate de către dvs. Vă rugăm să completați corect formularul și să indicați persoanele către care se face facturarea și livrarea. Adresa de e-mail are importanță extremă, deoarece informațiile legate de comandă și produsele comandate vor fi transmise prin e-mail. O adresă de e-mail incorectă incetinește întregul proces de comandă. Mai mult de atât, societatea nu va putea să vă contacteze și să vă informeze asupra stării comenzii dvs. Dacă adresa de livrare nu este aceeași ca adresa de facturare, indicați acest lucru prin debifarea opțiunii. Adresa pentru livrare este aceeasi cu adresa de facturare de la sfârșitul formularului. Alegeți metoda dorită de plată și confirmați datele alegând "CONTINUA". Dacă adresa de livrare, sau adresa de facturare, sau ambele adrese nu sunt aceleași cu adresele pe care le aveți înregistrate în contul de utilizator de pe Site, înainte de a trece la următorul pas din procesul de plasare a comenzii, introduceți adresele de facturare și/sau de livrare valabile pentru comanda respectivă. Dacă ați ales metoda de plată Transfer bancar/ordin de plata, veți primi prin e-mail o factură cu toate datele privitoare la comanda dvs., următorul pas fiind efectuarea plății în termen de 1 zile. În procesul efectuării plății prin transfer bancar/ordin de plată, trebuie să menționați la secțiunea Detalii de plată a ordinului de plată, numarul și data facturii primite prin email, care reprezintă confirmarea comenzii plasate. Dupa efectuarea plății prin transfer bancar/ordin de plată, vă rugăm să ne trimiteți o confirmare de plată la adresa info@mazzart.ro, în maximum 24 de ore.